Rechtliches
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Stand: November 2026
Anbieter und Geltungsbereich
Vertragspartner für Bestellungen über akapaholz.com ist Thierry MARESCAUX, Einzelunternehmer, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung AKAPA HOLZ, 25 Rue Verlaine, 59790 Ronchin, Frankreich. Kontakt: kontakt@akapaholz.com, Telefon: +33 7 71 94 83 45. SIREN: 839 351 996; SIRET: 839 351 996 00013; USt-IdNr.: FR20839351996. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop. Vertragssprache ist Deutsch.
Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Waren im Online-Shop stellt eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar. Vor dem verbindlichen Absenden können Sie die Artikel, Mengen und Adressangaben überprüfen und berichtigen. Durch Betätigen der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Eine automatische Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung. Wann der Vertrag zustande kommt, richtet sich nach der ausdrücklich mitgeteilten Annahme der Bestellung.
Preise und Steuern
Die für eine Bestellung maßgeblichen Produktpreise und gegebenenfalls anfallenden Steuern werden im Online-Shop und spätestens vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Die im Checkout ausgewiesene Gesamtsumme umfasst die ausgewählten Waren und die ausgewiesenen Lieferkosten. korrekte steuerliche Behandlung grenzüberschreitender Verkäufe und die tatsächlich im Shop angezeigten Bruttopreise. Die Versandkosten betragen pauschal 10 € pro Bestellung.
Lieferkosten
Die für Ihre Lieferadresse geltenden Versand- und Lieferkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout ausgewiesen. Informationen über Liefergebiete und etwaige Besonderheiten bei Paletten- oder Speditionslieferungen finden Sie auf unserer Seite Transport und Lieferung ..
Zahlung
Die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden gelten für die jeweilige Bestellung. Falls Vorkasse per Banküberweisung angeboten wird, erhalten Sie die Zahlungsinformationen im Bestellprozess beziehungsweise in der Bestellbestätigung. Geben Sie bei einer Überweisung die Bestellnummer als Verwendungszweck an. tatsächlich verfügbare Zahlungsmethoden, Fälligkeit und Ablauf der Zahlungsabwicklung.
Lieferung, Zufahrt und Termine
Die reguläre Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage nach Bestellbestätigung beziehungsweise bei vereinbarter Vorkasse nach Zahlungseingang, sofern beim Produkt keine abweichende Lieferfrist angegeben ist. Bei schweren oder sperrigen Waren bitten wir Sie, besondere Zufahrtsbedingungen frühzeitig mitzuteilen.
Mengen- und Qualitätsangaben
Für Art, Menge, Maße, Verpackung und Eigenschaften der Ware sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite maßgeblich. Bei Naturprodukten wie Brennholz können innerhalb der vereinbarten Beschaffenheit übliche natürliche Unterschiede auftreten. Gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt. Angaben zu Holzfeuchte, Scheitlänge und Mengeneinheiten werden nur verwendet, soweit sie für das jeweilige Produkt nachweisbar sind.
Eigentumsvorbehalt
Soweit gesetzlich zulässig, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Zwingende gesetzliche Vorschriften zum Eigentumsübergang und zum Verbraucherschutz bleiben unberührt.
Transportschäden
Bitte informieren Sie uns möglichst zeitnah, wenn eine Lieferung beschädigt eintrifft, und dokumentieren Sie sichtbare Schäden nach Möglichkeit mit Fotos. Eine solche Mitteilung erleichtert die Bearbeitung mit dem Transportdienstleister. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine unterlassene Meldung nicht eingeschränkt.
Widerrufsrecht
Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Die konkrete Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular sowie Informationen zu möglichen Rücksendekosten und gesetzlichen Ausnahmen werden auf der Seite Widerrufsrecht bereitgestellt. die für den grenzüberschreitenden Vertrieb anwendbare Widerrufsbelehrung, insbesondere für Speditionsware.
Gesetzliche Mängelhaftung
Für mangelhafte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos an kontakt@akapaholz.com. Diese Kontaktmöglichkeit stellt keine zusätzliche Voraussetzung für die Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte dar.
Haftung
Für unsere Haftung gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Haftungstatbestände, insbesondere bei vorsätzlichem Verhalten oder Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, bleiben unberührt. Diese Bedingungen beschränken keine gesetzlichen Verbraucherrechte.
Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter kontakt@akapaholz.com. Gesetzliche Verbraucherrechte und Möglichkeiten zur außergerichtlichen Streitbeilegung bleiben unberührt.
Schlussbestimmungen
Für Verträge gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Eine Rechtswahl darf Verbraucher nicht des Schutzes zwingender Vorschriften berauben, der ihnen nach dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthalts zusteht. Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt, soweit gesetzlich zulässig.